Conditions générales

1. Généralités
1.1. Pole Dance Belgium est une école de danse dirigée par la SPRL Just Enjoy dont le siège social est situé à 1050 Ixelles, rue du Viaduc 101, enregistrée à la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0848 370 512. Les présentes conditions générales de vente sont valables à compter du 1er juin 2021.
1.2. Pole Dance Belgium est une école de danse proposant dans plusieurs villes en Belgique des cours de pole-dance, de cerceau aérien, de tissu aérien, de renforcement musculaire, de souplesse, de yoga, de Pilates, etc.
1.3. Dès qu’une personne s’inscrit chez Pole Dance Belgium, elle devient membre de l’école.
1.4. Les présentes conditions s’appliquent à l’ensemble des services proposés par l’école et remplacent les versions antérieures. Pole Dance Belgium se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment, sans préavis, étant entendu que de telles modifications seront inapplicables aux réservations et aux commandes préalablement acceptées et confirmée.
1.5. En cas de litige, à défaut d’une solution à l’amiable entre les parties, les tribunaux de Bruxelles seront seuls compétents et appliqueront exclusivement les règles du droit belge.

2. Réservation et paiement des cours
2.1. Le membre réserve et paie ses cours via un formulaire sur le site www.poledancebelgium.be. L’élève s’engage à communiquer des informations correctes et complètes. Sans quoi, sa réservation sera automatiquement rejetée sans avertissement.
2.2. Une fois que le membre a effectué sa réservation via le site de Pole Dance Belgium, il sera redirigé vers une page sécurisée lui permettant d’effectuer son paiement en ligne. En cas d’échec de la transaction (informations erronées, solde insuffisant, etc), l’inscription de l’élève sera automatiquement annulée.
2.3. Le membre peut demander de recevoir une facture uniquement s’il possède un numéro de TVA. Dans ce cas, il doit envoyer sa demande de facture par mail à info@poledancebelgium.be dans les cinq jours qui suivent sa réservation. Aucune facture ne sera envoyée passé ce délai. Pour un montant total de moins de 50 Euros, des frais de traitement de 5 Euros seront comptabilisés.
2.4. Le membre peut réserver les cours tout au long de l’année.
2.5. Le membre peut choisir de réserver un cours à l’unité ou une carte de cours. Le cours à l’unité doit être utilisé dans le mois qui suit la réservation. La carte de cours a une validité de trois, six, neuf ou douze mois en fonction de la carte choisie. La validité de la carte débute au premier cours auquel le membre s’est inscrit et au plus tard deux mois après la réservation de la carte.
2.6. Les cartes de cours sont nominatives et ne peuvent pas être transmises à un tiers. Dans le cas où une personne réserve une carte pour une autre personne, la première est tenue d’informer Pole Dance Belgium par mail de l’identité de la seconde dans les vingt-quatre heures qui suivent l’inscription.
2.7. Le tarif membre n’est valable que pour les membres ayant une carte de cours valable.

3. Inscriptions aux cours
3.1. Le membre s’inscrit à ses cours via le site https://widget.fitogram.pro/pole-dance-belgium après avoir créé un compte.
3.2. Sur le site de Fitogram, le membre dispose de crédits de cours correspondant à la carte de cours qu’il a réservée sur le site de Pole Dance Belgium. Il peut utiliser ces crédits comme bon lui semble, pour tous les cours de son choix, dans toutes les villes, pour autant que la carte choisie le permet.
3.3. Sur le site Fitogram, le membre peut annuler son inscription au cours jusqu’à vingt-quatre heures avant le cours en question. En cas d’annulation à moins de vingt-quatre heures, le compte Fitogram du membre sera débité d’un crédit.
3.4. Les unités de cours ont une date de validité dépendant du type de carte choisie sur le site de Pole Dance Belgium. Si le membre souhaite prolonger la validité de ses crédits de cours, il peut soit prendre une nouvelle carte avant la fin de la validité, soit payer un supplément de 20€ par mensualité prolongée.
3.5. Dans le cas où le membre prend un cours ou une carte de cours sur le site Fitogram sans avoir effectué le paiement au préalable, il a quart-huit heures pour effectuer le paiement sur le site de Pole Dance Belgium et au plus tard la veille du cours auquel il s’est inscrit. A défait de paiement dans le délai, l’inscription du membre sera annulée. Si le membre se rend malgré tout à son cours, à défaut de paiement d’une partie ou de l’entièreté de la somme réclamée dans les dix jours, le montant restant dû sera majoré, de plein droit et sans mise en demeure, d’un intérêt de 2,00 % par mois, ainsi que d’une indemnité irréductible et forfaitaire de 20 % du montant restant dû, avec un minimum de 25 Euros.

4. Dates, heures, lieux et tarifs des cours
4.1. Les dates, heures, lieux et tarifs des cours sont ceux indiqués sur le site de Pole Dance Belgium lors de l’inscription effectuée par le membre.
4.2. Pole Dance Belgium se réserve le droit de modifier le lieu du cours pour autant que la nouvelle adresse soit située dans un rayon de cinq kilomètres.
4.3. Pole Dance Belgium se réserve le droit de modifier la date et l’heure d’un cours. Dans ce cas, le membre sera averti personnellement. Si ce changement n’arrange pas le membre, il pourra annuler sa participation sans frais et son crédit de cours lui sera remboursé.
4.4. Si le groupe ne comporte pas le nombre minimum d’élèves requis, Pole Dance Belgium se réserve le droit d’annuler le cours au plus tard douze heures avant le cours.
4.5. Les tarifs sont indiqués toutes taxes comprises. Pole Dance Belgium se réserve le droit de les modifier étant entendu que de telles modifications seront inapplicables aux réservations et aux inscriptions préalablement effectuées et payées.

5. Réductions et avantages.
5.1. Pole Dance Belgium propose divers types de réduction sur ses cartes de cours. Les différentes réductions sont détaillées sur le site de Pole Dance Belgium.
5.2. Un seul type de réduction sera accordé par carte.
5.3. Le membre est tenu de communiquer son code promotionnel lors de la réservation de sa carte sur le site de Pole Dance Belgium. Celui-ci sera pris en compte dans le calcul final lors du paiement en ligne.
5.4. Tous les codes ont une date limite d’utilisation. Les réductions ne sont jamais accordées avec effet rétroactif.
5.5. Si le membre utilise son code pour une autre carte ou un autre cours que celui pour lequel il a été attribué et que le membre n’a pas payé suffisamment, Pole Dance Belgium se réserve le droit de demander la différence. Si dans les quinze jours suivant la réclamation du solde, ce dernier n’a toujours pas été payé par le membre, Pole Dance Belgium s’autorise à interrompre toute participation du membre auprès de l’école, sans aucun remboursement possible, jusqu’à ce que le solde soit payé.
5.6. Pole Dance Belgium se réserve le droit de refuser à tout moment une réduction ou un avantage à un membre ayant un comportement néfaste envers l’école ou irrespectueux envers l’un des collaborateurs de Pole Dance Belgium.

6. Annulation des cours
6.1. Dans le cas d’une annulation par le membre, les cours seront ni remboursables ni rattrapables quel que soit la raison (maladie, blessure, impératifs familiaux ou professionnels, vacances, déplacements professionnels, mutations, etc.).
6.2. La seule exception sera faite lors d’une incapacité du membre pendant une durée de quatre semaines ou plus durant la validité de sa carte. Dans ce cas, le membre doit envoyer à Pole Dance Belgium un certificat médical original dans les trente jours suivants le début de son incapacité. Au-delà des trente jours, plus aucun certificat ne sera pris en compte. Dès réception du certificat médical, Pole Dance Belgium prolonge la validité de la carte du membre à raison de cinquante pour-cent des jours d’incapacité. Ceci ne vaut que si la carte a été réservée avant le début de l’incapacité.
6.3. Dans le cas d’une annulation de cours par Pole Dance Belgium, dans le cas où Pole Dance Belgium est personnellement concerné par l’annulation, le membre se verra remboursé son crédit de cours.
6.4. Aucun remboursement financier ne sera possible. Ceci vaut également dans le cas d’une annulation par Pole Dance Belgium, en cas de force majeur indépendant de sa volonté. Cependant, Pole Dance Belgium proposera une ou plusieurs alternatives compensatoires équivalentes au nombre de cours manqués (cours en ligne, cours reportés, réduction sur une prochaine carte, etc…)

7. Accident et assurance
7.1. En souscrivant à un cours à l’unité ou à une carte chez Pole Dance Belgium, le membre est tenu d’être correctement assuré.
7.2. En cas de blessure, Pole Dance Belgium et ses collaborateurs n’en seront nullement responsable. Cependant, ils mettront tout en œuvre pour éviter tout accident et ne prendra pas de risques supérieurs aux capacités des élèves.
7.3. L’élève est tenu d’arriver cinq à dix minutes avant son cours pour avoir le temps de se préparer et de s’échauffer correctement. Pour éviter toutes blessures, l’école refusera la participation des élèves arrivant avec quinze minutes de retard ou plus.

7. Perte et dégradation
7.1. Pole Dance Belgium et ses collaborateurs ne peuvent en aucun cas être tenus pour responsables en cas de perte, de dommages ou de vol de biens des membres sur le lieu du cours. Pour des raisons de sécurité, les portes de l’école sont ouvertes au maximum quinze minutes avant les cours et sont refermées au maximum quinze minutes après les cours.
7.2. Le membre se porte garant financièrement en cas de dégradation volontaire qu’il pourrait occasionner sur les lieux des cours.
7.3. Le membre retirera tous ses bijoux pendant le cours pour éviter d’abimer le matériel.
7.4. Dans les locaux d’Ixelles, le membre est tenu de laisser ses effets personnels au vestiaire pour éviter d’encombrer la salle de danse. Cependant, il sera recommandé au membre de prendre tous objets précieux et de les mettre dans les casiers à cet effet dans la salle.
7.5. Il est strictement interdit de rentrer les vélos dans l’établissement à Ixelles. A l’extérieur de l’établissement, se situe un parking pour deux roues réservé à cet effet.

8. Respect et savoir-vivre
8.1. Pole Dance Belgium ou l’un de ses collaborateurs se réserve le droit d’interdire à tout moment l’accès au cours, temporairement ou définitivement, aux personnes dont le comportement le justifie :
– emprise de l’alcool ou de la drogue ;
– comportements violents et irrespectueux envers Pole Dance Belgium, ses collaborateurs et ses membres ;
– non respect des lieux de cours, dégradation et vol du matériel ;
– non paiement d’un ou de plusieurs cours.
8.2. Dans le cas d’une interdiction d’accès au cours, aucun remboursement ne sera accordé.

9. Vie privée
9.1. Pole Dance Belgium respecte les dispositions de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée concernant le traitement de données à caractère personnel.
9.2. Les données des membres seront enregistrées dans la base de données de l’école et traitées en vue de la gestion du fichier clients, des produits et services proposés, afin d’informer l’élève de l’existence de nouveaux produits et services ainsi que dans le cadre de la mise en œuvre de campagnes de promotion et d’information. Les données à caractère personnel ne seront pas transmises à des tiers. Si le membre souhaite se dés-inscrire de la base de données, il suffira de notifier Pole Dance Belgium par écrit.
9.3. Toute modification des coordonnées personnelles du membre doit être directement communiquée par écrit à Pole Dance Belgium.
9.4. Pole Dance Belgium s’autorise à utiliser les photos et vidéos mettant en scène les cours dans un but promotionnel pour autant que ceux-ci ne nuisent pas à l’image de l’élève. Si l’élève ne souhaite pas apparaitre sur les supports promotionnels, il doit le mentionner par écrit à Pole Dance Belgium.

10. Propriété intellectuelle
10.1. Les chorégraphies, les spectacles, le lexique photographique, les vidéos  de cours et tout autres projets et support réalisés par Pole Dance Belgium et ses collaborateurs sont la propriété de Pole Dance Belgium. Ils ne peuvent être reproduits, exécutés ou communiqués, de quelque manière que ce soit, sans son accord écrit préalable. Si le membre exécute ou fait exécuter par un tiers un projet ou un support élaboré par Pole Dance Belgium, il sera redevable envers celle-ci d’une indemnité à la hauteur du préjudice occasionné.
11.2. Toute reproduction totale ou partielle du site www.poledancebelgium.be (textes, images, vidéos, design, …) est strictement interdite.

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